Conditions générales

Conditions d'annulation

L’abonnement est valable un an à partir de la date d’achat et non remboursable.

L’annulation d’une séance se fait au minimum 3 jours avant la séance et reportable sans problème. Merci pour votre compréhension.

Les bons cadeaux sont valables une année à partir de la date d’achat . Les bons cadeaux peuvent être personnalisés, ils sont nominatifs, la personne a juste à présenter son bon cadeau le jour de sa séance avec un rdv pris en amont.
Belle séance de détente à vous… 🙂

Annulation événement ou prestation en entreprise

Toute annulation doit être communiquée par mail à :

contact@shiatsu-macaya.fr

Pour toute annulation intervenant plus de 10 jours ouvrables avant le début de la prestation, l’acompte déjà versé, sera porté au crédit du Client sous forme d’avoir pour une prestation future.

Pour toute annulation moins de 10 jours ouvrables avant le début de la prestation, l’acompte versé restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.

Dans le cas où je ne pourrais, de mon propre fait, assurer une prestation Entreprise, celle-ci sera programmée à une date ultérieure (avec une remise de 10% sur le devis établi) ou annulée.

​« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE »